——pg电子净水第一届客服工程师培训大会圆满结束
2014年3月9日,pg电子净水第一届客服工程师培训大会圆满结束。来自全国各地共计百余人售后服务团队,在pg电子总部进行为期4天的专业化服务培训,包括产品知识、技术原理、安装技能、维修维护等服务标准化内容,开启了服务营销新模式。
会议开始,总经理梁辉先生为培训大会致欢迎辞并寄予希望,他说到:“诚挚地欢迎每一位一线售后服务人员回到pg电子大家庭,希望大家共同学习、共同进步、共同打造碧水蓝天中国梦!”
本次培训分为两大部分:理论知识和动手安装实践。培训现场学习氛围浓烈,尤其是在动手实践安装环节,通过一对一的授课方式进行专业化训练;学员们安装技能掌握扎实,学习效果突出。培训最后实施了严格的理论和实践考核,并颁发结业证书。培训圆满结束,很好地达到了预期效果。
随着水处理行业的迅速崛起,销售规模及网络的快速扩展,必须有稳固的售后服务体系做支持。pg电子净水将秉承“网络全覆盖,服务无盲点”的服务宗旨,致力于“统一服务标准,规范服务形象,强化服务意识,提升服务水平”的服务目标,打造服务营销新模式。